Tutte le chitarre acquistate attraverso il nuovo sistema distributivo Godin Direct in Italia sono coperte dalla garanzia secondo le norme Europee.
La normativa prevede che il referente primario successivamente all’acquisto è il rivenditore, al quale consigliamo di rivolgersi per qualsiasi questione tecnica.
Il rivenditore, nell’impossibilità di risolvere il problema tempestivamente, si rivolgerà a Music Gallery o direttamente ad uno dei centri assistenza autorizzati.
Molti dei Partner Godin hanno un proprio servizio assistenza che è autorizzato ad intervenire sugli strumenti Godin ed è rifornito di ricambi originali.
Il programma Godin Direct è piuttosto recente ed i centri assistenza ufficiali sono ancora piuttosto limitati nel numero in quanto cerchiamo di selezionare centri conosciuti ed affidabili, che abbiano un rapporto con noi già “rodato”.
Attualmente i centri assistenza autorizzati sono:
Milano:
LOUD GUITARS – Via Puglie, 23 – Fizzonasco – Pieve Emanuele – MI – Tel. 02 90427582
LIUTERIA ACUSTICA COLOMBO – Via Naz. dei Giovi, 256 – Lentate Sul Seveso – MB – Tel. 0362 1636762
Roma:
CLOE GUITARS – Via dei Mille, 37 – 00045 Genzano di Roma – RM – Tel. 06 9398509
MARIO PISTELLA – Via M. di Lando, 15 – 00162 Roma – Tel. 06 43419295
Per qualsiasi necessità o quesito è comunque possibile contattarci via e.mail: supporto@musicgallery.it